Cómo encontrar programas de Internet de bajo costo

El acceso a Internet es más crucial ahora que nunca, especialmente para las personas y familias con dificultades financieras. Internet sirve como puerta de entrada a recursos esenciales, como oportunidades laborales, herramientas educativas, información de salud y servicios sociales. Sin un acceso a Internet asequible, estas personas pueden enfrentarse a mayores barreras para mejorar su calidad de vida y acceder a servicios importantes. Ofrecer programas de Internet de bajo costo puede ayudar a cerrar la brecha digital y garantizar que todas las personas tengan la oportunidad de prosperar en el mundo digital actual.

Hay varios planes específicos para personas y familias de bajos ingresos. Para ayudar a los consumidores a aprovechar estos planes con descuentos, la Alianza Nacional para la Inclusión Digital (NDIA) creó un sistema de puntuación denominado Grading Internet for Good, que se basa en factores como el costo, la transparencia y el rendimiento del plan. La calificación de la NDIA para cada programa de descuentos incluye información básica sobre cada programa y es un recurso excelente para determinar qué programa de bajo costo puede ser el adecuado para usted.

En la tabla siguiente, haga clic en el símbolo «+» situado junto al nombre del proveedor en el lado izquierdo para obtener más información. Haga clic en el texto rojo con hipervínculos para ir a la página de inicio del plan. Haga clic en la calificación Buena, Mejor o Mejor para acceder a la rúbrica de puntuación completa de un plan individual. La columna «Alerta al cliente» describe nuestras experiencias con los ISP y muestra qué información era incorrecta o incoherente.

class=» footable_parent ninja_table_wrapper loading_ninja_table wp_table_data_press_parent semantic_ui»

data-unique_identifier="ninja_table_unique_id_717278196_30457»

class=» foo-table ninja_footable foo_table_30457 ninja_table_unique_id_717278196_30457 ui table nt_type_legacy_table seleccionable rayado vertical_centrado footable-paging-right ninja_table_pro»

ProviderPlanndia GIG Score Costo mensual del servicio Velocidad publicitada Criterios de elegibilidad Tipo de servicio Impuestos y cargos adicionalesÁrea de servicioOtras notasAlerta al cliente

AstoundAstound: Internet FirstBetter$9.9550/5 Programa nacional de almuerzos escolares, asistencia para la vivienda, Medicaid, SNAP, SSI, becas Pell, becas federales para oportunidades educativas complementarias (FSEOG), becas de asistencia para la formación docente para la educación universitaria y superior (TEACH) y subvenciones de servicio para Irak y Afganistán Fiber No incluye impuestos. Puede variar según el mapa del estado Sin notas adicionalesPresente su solicitud en línea: Internet es lo primero Teléfono: 1-800-427-8686 Ninguna

AstoundAstound: Internet FirstBetter$19.95150/10 Programa Nacional de Almuerzos Escolares, asistencia para la vivienda, Medicaid, SNAP, SSI, Becas Pell, Becas Federales para Oportunidades Educativas Complementarias (FSEOG), Becas de Asistencia para la Formación Docente para la Educación Universitaria y Superior (TEACH) y Becas de Servicio para Irak y Afganistán Fiber no incluye impuestos. Puede variar según el mapa del estado Sin notas adicionalesPresente su solicitud en línea: Internet es lo primero Teléfono: 1-800-427-8686 Ninguna

AT y T AccessBetter$30100/100 SNAP, SSI, programa de almuerzos gratis o a precio reducido o programa de desayuno escolar, hasta un 200% Federal Poverty Level Fiber $0MAP Sin notas adicionales Solicite en línea: acceso desde AT y T SolicitudTeléfono: 1-855-220-5211Ninguno

Comcast XfinityNow InternetBest$30100/10Abierto a todos los clientes dentro del área de servicioCable $0MapSin notas adicionalesSolicite en línea: Ahora Solicitud de InternetTeléfono: 1-800-934-6489Ninguno

Comcast Xfinity Internet Essentials PlusBest$29,95100/20Snap, Medicaid, WIC, SSI, asistencia federal para vivienda pública, pensión de veteranos y prestación para sobrevivientes, programa de almuerzos gratis o a precio reducido o programa de desayuno escolar, recibió la beca federal Pell en el año de adjudicación actual o el premio Dreamer/DACA (donde esté disponible), TANF tribal, programa de distribución de alimentos en reservas indígenas Fiber$0MAP Sin notas adicionalesSolicite en línea: Internet Essentials Application: 1-855-846-8376Ninguno

Comcast Xfinity Internet EssentialsBetter$14.9575/10Snap, Medicaid, WIC, SSI, asistencia federal para vivienda pública, pensión de veteranos y prestación para sobrevivientes, programa de almuerzo o escuela gratis o a precio reducido, programa de desayuno, recibió la Beca Federal Pell en el año de adjudicación actual o el premio Dreamer/DACA (donde esté disponible), Asistencia General de la Oficina de Asuntos Indígenas, Head Start, Tribal TANF, Programa de distribución de alimentos en reservas indias Fiber$0Map$ Sin notas adicionalesSolicite en línea: Solicitud de Internet Essentials Teléfono: 1-855-846-8376Ninguna

Cox Communications ConnectAssist PackageGood$30100/5Snap, WIC, SSI, vivienda pública federal, asistencia, beneficios para veteranos, pensión y sobrevivientes, recibió la beca federal Pell en el año de adjudicación actual o el premio Dreamer/DACA (donde esté disponible), asistencia general de la Oficina de Asuntos Indígenas, programa tribal de distribución de alimentos TANF en reservas indias Cable $0MAP Sin notas adicionalesSolicite en línea: Solicitud de planes de bajo costo de Cox Teléfono: 1-800-234 -3993 Ninguno

Cox Communications Connect2CompeteBetter$9.95100/5 SNAP, WIC, asistencia federal para vivienda pública, programa de almuerzos gratis o a precio reducido o programa de desayuno escolar, programas de beneficios federales, estatales o tribales comparables, cable $0MAP Sin notas adicionalesSolicite en línea: solicitud de planes de bajo costo de Cox Teléfono: 1-800-234-3993Ninguno

Digital CCanopyBest$18100/100Abierto a todos los clientes dentro del área de servicioConexión inalámbrica fija $0MapSin notas adicionalesSolicite en línea: Canopy ApplicationTeléfono: 216-777-3859Ninguna

Opción de plan de bajo costo GigabitNow Best $30250/250 Snap, Medicaid, WIC, SSI, asistencia federal para vivienda pública, pensión de veteranos y prestación para sobrevivientes, programa de almuerzos gratis o a precio reducido o programa de desayuno escolar Fiber $0MAP Sin notas adicionalesSolicite en línea: solicitud GigabitNow Teléfono: 1-800-464-4422Ninguna

Programa Kokua de Internet de Hawaii Telcom Servicios con descuento para residentes de Hawái que reúnan los requisitos (hawaiiantel.com) Bueno 12,9525/ 3135% por debajo del nivel de pobreza Fibra 34,99 dólares Mapa de instalación Sin notas adicionales Solicite en línea: solicitud de Internet Kokua Teléfono: 1-877-438-6673 Ninguna

Membresía Human-ITGold Good$14.9950/10 Carta de notificación federal o tribal de participación en la asistencia general, la jubilación o pensión del gobierno, Head Start, Lifeline, Medicaid, por ejemplo, el plan Medi-Cal o Healthy Michigan, el Programa nacional de almuerzos escolares (NSLP), la asistencia energética basada en las necesidades, por ejemplo, las tarifas alternativas de energía de California (CARE) o el Programa de asistencia energética de Michigan (MEAP), la ayuda financiera basada en la necesidad, por ejemplo, la beca Cal o la beca de matrícula de Michigan, la asistencia de vivienda pública, por ejemplo, un vale de la Sección 8, el Seguro de Incapacidad del Seguro Social (SSDI), el Seguro Social Jubilación (SSR), Programa de asistencia nutricional suplementaria (SNAP o EBT), programa de nutrición suplementaria para mujeres, bebés y niños (WIC), ingreso de seguridad suplementario (SSI), asistencia temporal para familias necesitadas (TANF), beneficios de VA para miembros del servicio móvil Servicio inalámbrico móvil Tarifa de módem por adelantado de 72,99 dólares Sin notas adicionalesSolicite en línea: solicitud de membresía Gold Teléfono: 1-888-391-7249Ninguna

NextLiteInternet Assistance Programbest$14.99100/100 Lifeline, Head Start, Medicaid-MSP, Medicaid SLMP, pensión de veteranos, pensión de sobrevivientes, Sección 8 Asistencia federal para vivienda pública, WIC, SNAP (cupones de alimentos), la Beca Federal Pell otorga un ingreso de seguridad suplementario (SSI), el subsidio educativo SVVSD (almuerzo gratis o reducido) con beneficios que califican para ingresos: almuerzo gratis y a precio reducido debido a que tiene Medicaid, SNAP, TANF y FDD PIR, residentes que viven en una propiedad propiedad de la Autoridad de Vivienda de Longmont (LHA), asistencia temporal para familias necesitadas (TANF), programa de distribución de alimentos en Indian Reservations (FDPIR) Fiber $0MAP Sin notas adicionalesSolicite en línea: Solicitud NextLight Teléfono: 303-774-4494 Ninguna

Optimum Advantage InternetGood $14.9950/5 SSI, asistencia federal para vivienda pública, programa de almuerzos gratis o a precio reducido o programa de desayuno escolar Cable de 2 a 3 dólares según el mapa del estado Sin notas adicionales Solicite en línea: Solicitud Optimum Advantage Teléfono: 1-844-358-3147 Ninguna

Ordenadores para personas que reducen la brecha Bueno 1550/10 dólares Snap, WIC, SSI, asistencia federal para vivienda pública, programa de almuerzos gratis o a precio reducido o programa de desayuno escolar, recibió la beca federal Pell en el año de adjudicación actual o el premio Dreamer/DACA (cuando esté disponible), nivel de pobreza federal de hasta el 200%, programas de beneficios federales, estatales o tribales comparables, servicio inalámbrico fijo e inalámbrico móvil, tarifa de módem inicial de 35 dólares Sin cargo adicional Solicitud en línea: Bridging the Gap Teléfono: 651-354-2552 Ninguna

Spectrum (Charter Communications) Internet AssistGood$25.0050/10 SSI, programa de almuerzos o desayuno escolar gratis o a precio reducido, cable de provisión de elegibilidad comunitaria, 0 dólares. Se pueden aplicar costos de instalación del mapa si se necesita un técnico (65 dólares). La conexión wifi tendrá un costo adicional de 5 USD al mes. La tarifa por activación del servicio es de 30$. Solicítela en línea: Spectrum Internet Assist ApplicationTeléfono: 1-844-525-1574 Los representantes de Spectrum proporcionaron información contradictoria sobre qué planes solo están disponibles para clientes nuevos y para clientes existentes: compartieron información incorrecta sobre sus dos planes de bajo costo. Spectrum Internet Assist solo está disponible para clientes nuevos que cumplan con los criterios de elegibilidad

Starry Starry Connect Bueno 1530/30 $ Programa de almuerzos gratis o a precio reducido o programa de desayuno escolar Conexión inalámbrica fija 0$ Mapa sin notas adicionales Solicite en línea: Solicitud Starry Connect Teléfono: 1-888-231-9403 Ninguno

Verizon Fios 300 con Forward DiscountBetter$29.99300/300 LifeLine, SNAP, WIC, Pell Grant, programas de beneficios federales, estatales o tribales comparables Tarifa de alquiler de módem Fiber de 18 dólares al mes para cuentas existentes. Tarifa única de instalación de 99$ Hasta un depósito de 250$, según la verificación de crédito. El plan es elegible para un descuento de 10$ por pago automático. Mapa Sin notas adicionalesSolicita en línea: Solicitud Verizon Forward Teléfono: 1-800-837-4966Ninguna

Verizon 5G Home with Forward DiscountGood $30100/10 LifeLine, SNAP, WIC, Pell Grant, programas de beneficios federales, estatales o tribales comparables Servicio inalámbrico fijo Hasta un depósito de 400 dólares según la verificación crediticia. El plan es elegible para recibir un descuento de $10 por pago automático. No está disponibleNo hay más información Solicita en línea: Solicitud de Verizon Forward Teléfono: 1-800-837-4966Ninguna

Verizon LTE Home with Forward DiscountGood 3050/5 LifeLine, SNAP, WIC, Pell Grant, programas de beneficios federales, estatales o tribales comparables Conexión inalámbrica fija Hasta 400 dólares de depósito según la verificación crediticia. El precio incluye un descuento de 10$ por pago automático. No está disponible No hay más información Solicítela por Internet: Solicitud de Verizon Forward Teléfono: 1-800-837-4966Ninguna

Xtream (desarrollado por Mediacom) Xtream ConnectBetter$28.99100/20SNAP, Medicaid, WIC, SSI, asistencia federal para vivienda pública, pensión de veteranos y prestación para sobrevivientes, programa de almuerzos o desayuno escolar gratis o a precio reducido, disposición de elegibilidad comunitaria, elegible para el beneficio Lifeline, recibió la beca federal Pell en el año de adjudicación actual o el premio Dreamer/DACA (cuando esté disponible), beneficio comparable de programas federales, estatales o tribales Fiber$0Map Los hogares que tienen al menos un hijo que reúne los requisitos para recibir almuerzos escolares gratuitos o a precio reducido a través del National Es posible que el Programa de Almuerzos Escolares (NSLP) no tenga que pagar la tarifa mensual de 14 USD por alquiler del módem (incluida en el precio de 28,99 USD). Solicite en línea: Aplicación Xtream Connect Teléfono: 1-855-904-2225Ninguna

¡Guau! Internet 300Best30300/20Abierto a todos los clientes del área de servicioFiberCuota de activación única de 10 dólares utilizando el kit de autoinstalación en línea. Cuota única de 99$ si se utiliza la instalación por parte de un técnico. Debes usar el pago automático para acceder al precio de 30$ al mes. El precio sin pago automático es de 40 USD al mes. Debes usar la facturación electrónica para evitar un cargo adicional de 4$ al mes por estado de cuenta en papel.MapaSin notas adicionalesAplica en línea: ¡GUAU! Teléfono de solicitud de Internet: 1-866-496-9669 Ninguno

Categorías de tablas

Velocidad (descarga/carga): las velocidades enumeradas para cada plan son las velocidades más rápidas anunciadas para ese plan. Las velocidades reales pueden variar según el tipo de servicio disponible en un área determinada, además de otros factores, algunos de los cuales pueden ser controlados por el proveedor y otros no.

Tipo de tecnología: son los tipos generales de tecnología de banda ancha del servicio. Cuando aparece más de un tipo de servicio, el proveedor generalmente ofrece el servicio a través de la mejor tecnología (por ejemplo, fibra) cuando está disponible y mediante otra tecnología (por ejemplo, cable o DSL) cuando no lo está.

Impuestos y cargos adicionales: los impuestos y cargos adicionales incluyen cualquier costo que supere el costo de suscripción mensual de un plan. Estos pueden incluir costos únicos, como las tarifas de instalación, o costos recurrentes, como los impuestos y el alquiler mensual de equipos. Si bien NDIA se esfuerza por documentar todos los costos adicionales, es posible que algunos costos no aparezcan fácilmente en el sitio web del proveedor.

Área de servicio: el mapa del área de servicio se muestra para cada proveedor y no es específico del plan, y algunos planes no se ofrecen en toda el área de servicio del proveedor. Broadband Now muestra las áreas de servicio generales con un mapeo uniforme para todos los proveedores. Los usuarios deben ponerse en contacto directamente con los proveedores para conocer la disponibilidad específica para cada plan, mediante los enlaces que se proporcionan en el campo «Plan».

Criterios de elegibilidad: los criterios de elegibilidad se basan en el modelo de planes de bajo costo de NDIA

Coste del servicio

La NDIA recomienda un precio de banda ancha de bajo costo de 30 dólares al mes o menos; 75 dólares para los hogares tribales (incluidos todos los impuestos, tasas y cargos), sin costos ni cargos adicionales no recurrentes. El sesenta y dos por ciento de los hogares estadounidenses que ganan 50 000 dólares o menos afirman que solo pueden pagar una factura de Internet de 25 dólares o menos.

Las comunidades rurales pagan más por la banda ancha doméstica que las zonas urbanas. En promedio, las áreas con poblaciones de menor densidad pagan un 37 por ciento más que las áreas urbanas. NDIA reconoce que los ISP rurales y de pequeñas empresas se enfrentan a desafíos únicos y es posible que no puedan ofrecer planes de bajo costo en este rango sin un subsidio.

Además, CNET tiene una guía de Internet para personas de bajos ingresos para los 50 estados que le permite buscar los mejores programas de Internet de bajo costo. Este puede ser el mejor punto de partida para su búsqueda. Si existen varios programas en su área, revise la clasificación de la NDIA de cada programa para hacer su selección.

Puede encontrar más recursos financieros seleccionando la pestaña de la categoría «Recursos financieros» en nuestra página «Biblioteca de utilización» del Servicio Social.